Polityka prywatności aplikacji JestemTu.
Administratorem danych osobowych lub podmiotem przetwarzającym dane osobowe odpowiedzialnym za ich przetwarzanie jest:
Media-Lab s.c.
Owsiana 7
62-800 Kalisz
bok@jestemtu.com
Tel: 62 766 06 15
Serdecznie dziękujemy za wdrożenie usługi JestemTu. Mamy nadzieję że spełni ona Państwa oczekiwania. Ochrona Waszych danych jest dla nas bardzo istotna. Poniżej przedstawiamy zakres czynności i procesy jakim poddawane są Państwa dane.
1. Dane dostępowe
Aplikację można uruchomić mając właściwe i czynne konto w usłudze. Przy wywołaniu dowolnej strony w obrębie usługi gromadzone są w logach dostępowych informacje o Waszym adresie IP, czasie dostępu, identyfikatora usługi, kod błędu, identyfikatora przeglądarki. Dane te pozwalają na monitorowanie pracy naszej infrastruktury i są używane tylko do tego. Te dane są usuwane po 7 dniach ze serwerów produkcyjnych i po około 30 dniach ze serwerów backupowych (zgodnie z harmonogramem kopii awaryjnych) (Art.13.2 RODO). Dostęp do usług możliwy jest tylko szyfrowanym kanałem https.2. Cele gromadzenia danych osobowych w ramach świadczonej usługi
2.1 Obsługa konta klienta
Konto klienta umożliwia dostęp do usług. W ramach konta przechowujemy informacje takie jak: login, kryptograficzny skrót hasła, adres email, numer telefony, dane adresowe, nip. Dane te są gromadzone w celu zapewnienia dostępu do usługi i obsługi bilingu za usługę. Dane w usłudze są gromadzone przez okres świadczenia usługi. Dane bilingowe w systemie księgowym zgodnie z ustawą o księgowości przez okres 5 pełnych lat kalendarzowych (Art.13.2 RODO). W każdej chwili można te dane zmieniać i usuwać w obrębie aplikacji lub kontaktując się z nami na adres email bok@jestemtu.com2.2 Rejestracja danych geolokacyjnych
Dane zbierane z Waszych urządzeń umożliwiają monitorowanie pracowników i innych osób (Art. 13.1.c RODO). Mogą być gromadzone tylko przy udzieleniu przez nich wyraźnej zgody. Zakres danych gromadzonych z urządzeń to: identyfikator urządzenia, data i godzina, lokalizacja geograficzna, tryb pracy (ruch, zatrzymanie), praca/odpoczynek, tryb delegacji, informacje diagnostyczne o jakości rejestracji danych: zasilanie, ilość zbieranych danych, tryb pracy urządzenia np.: tryb samolot, wyłączony gps, wersja aplikacji itp. Do identyfikatora urządzenia można przypisać dane identyfikacyjne osoby takie jak np. imię i nazwisko, stanowisko, numer rejestracyjny pojazdu itp. Dane diagnostyczne są przechowywane przez 7 dni i służą do monitorowania jakości usługi świadczonej przez urządzenie (Art.13.2 RODO). Dane informacyjne o pozycji i czasie każdego urządzenia są gromadzone przez okres zgodny z usługą i jej taryfą. Dostęp do danych jest możliwy przy użyciu aplikacji. Dane po przetworzeniu umożliwiają wizualizację na mapach, przygotowywanie raportów itp. Usunięcie części danych jest możliwe bezpośrednio z aplikacji lub dla pozostałych danych poprzez kontakt z naszym biurem: bok@jestemtu.com.2.3 Analiza zebranych danych
W ramach świadczenia usługi powstają pliki i emaile zawierające powierzone nam do przetwarzania dane. Są to raporty, zdarzenia i subskrypcje. Raporty i wyniki subskrypcji przechowywane są w naszym systemie przez 60 dni (Art.13.2 RODO). Można je usunąć w każdej chwili z poziomu aplikacji. Dane przekazane na wskazany adres poczty email są przechowywane do czasu prawidłowego ich przekazania do odbiorcy.2.4. Przetwarzanie danych w celu świadczenia usługi
Dane konta klienta i geolokacyjne są przetwarzane podczas wykonywania usługi. Podstawowe funkcje aplikacji umożliwiają wizualizacje pozycji wszystkich urządzeń i ich historii w wybranym okresie. Ww. dane mogą być również przetwarzane podczas wykonywania raportów i zdarzeń. Przetwarzanie danych może również polegać na pzreliczaniu współrzędnych geograficznych na dane informacji przestrzennej: adresy, strefy, obszary.2.5. Przetwarzanie danych w celach kontaktowych
W ramach komunikacji z klientami przetwarzamy przekazane nam dane kontaktowe. Dane wykorzystywane są w celu zapewnienia ciągłości usługi w tym: informacji o przerwach w świadczeniu usługi (zarządzanie, zmiany wersji oprogramowania, awarie), informacji bilingowych (np. dostarczaniu faktury). Dane kontaktowe są gromadzone przez okres świadczenia usługi.2.6. Przetwarzanie danych celem realizacji płatności
Płatności przetwarzamy przy współpracy z dostawcami usług płatniczych (mikropłatności) lub banków (przelewy). Dane w czasie realizacji płatności są przekazywane do ww. podmiotów.2.7. Przetwarzanie danych celem zapewnia ciągłości pracy systemu.
W celu zapewnienia ciągłości pracy systemu Wasze dane są kopiowane i przechowywane w kliku miejscach oddalonych geograficznie. Przetwarzanie to polega na replikacji baz danych i wykonywaniu okresowych kopii bezpieczeństwa. Wszystkie serwerownie w których przetwarzamy Wasze dane znajdują się na terenie Polski.3. Państwa prawa
Każda osoba której dane przetwarzamy ma następujące prawa:- prawo do cofnięcia zgody, jeżeli dane przetwarzane są na jej podstawie,
- prawie dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych;
- prawo do informacji o przetwarzaniu danych
- prawo do zmiany i uzupełnienia danych
- prawo do usunięcia i „bycia zapomnianym” o ile dalsze przetwarzanie danych nie jest wymagane na warunkach innych praw.
- prawo do wniesienia skargi do UODO